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1、刷卡機的收款銀行卡可以改嗎

刷卡機的收款銀行卡可以改嗎

24日，有媒體報道，河南省鄭州市一570路公交車上車不準刷卡，帶行李需多收一元錢。今日，570路所屬的綠城巴士公司表示，該線路可以刷卡，但北京青年報記者采訪發現，多位乘客表示該公交車經常不允許刷卡，而其所屬公交公司此前曾因私自漲價、司乘人員服務態度惡劣等問題被鄭州市交通委約談。

開學季公交車不允許刷卡？

眼下正值不少高校返校期，有媒體報道鄭州市一大學城內公交車不能刷公交卡，并且攜帶行李需要額外收費，且此現象已持續兩年之久。據了解，網傳的公交線路為570路公交線路，由鄭東象湖大學城總站開往明理路金水東路，途經多個高校，單程票價3元。

李同學2014年到2017年在該大學城某高校就讀，他告訴記者，因為該車是大學城內主要的公交線路，學生們上學基本都要坐這輛車。李同學介紹，自己上學那會兒，570路公交雖然每輛車上都裝著刷卡機，但是經常無法刷卡，“起點站有一個售票員收錢，車開前售票員就下去了”。至于為什么不能刷卡，李同學表示，對此司機沒有解釋。

570路加收行李費也是常有的事，李同學告訴記者，一般遇到帶行李箱的，售票員都會要求加錢，一般是1-2元不等。另一位在大學城上學的劉同學對行李收費表示認可，“那邊公交車很少，如果不坐 570就只能坐黑車，一般是5-10塊”，劉同學稱，570路每到周末人特別多，還都是帶行李的，行李又特別占地方。

而關于不能刷卡一事，劉同學也認為有些不合理，她表示自己坐這趟車3年，一直都不能刷卡，只能靠現金和手機支付付款。

公交公司：可以刷卡 遇到違規問題乘客可反映給公司

對乘客反映無法刷卡一事，北青報記者致電鄭州市綠城巴士公司，工作人員確認570路確系該公司運營線路。這位工作人員表示，該線路可以刷鄭州公交卡（電子錢包），刷卡收費2.7元，但不能刷月票。此外，關于行李收費，這位工作人員解釋，按照規定，乘客所攜帶行李超過一人面積時，需加收一人票價，未超過時不收費。

當記者反映570路公交車不讓刷卡時，工作人員表示未聽說相關情況，并告訴記者下次遇到此類情況，可以記下車號，向綠城巴士公司反映問題。

交通委稱在處理 公司此前曾被約談

對于570路公交車不能刷卡一事，北青報記者以乘客身份致電鄭州交通運輸服務熱線，工作人員表示，此前也曾接到關于570路公交車不能刷卡的投訴，目前該投訴正在處理中。

記者注意到，2018年鄭州市交通委曾約談570路公交車所屬的旅程巴士公司。鄭州市交通委表示，為進一步規范綠城巴士運營管理，切實解決乘客投訴反映的綠城巴士部分運營車輛私自漲價、司乘人員服務態度惡劣等問題，4月28日下午，市交通委、市運管局對鄭州市綠城巴士有限責任公司相關負責人進行了約談。約談中，市交通委首先將市民集中反映綠城巴士車輛運營中的相關問題進行了通報，并對企業提出整改要求，一要加強對運營車輛管理力度，在物價部門下發審批之前杜絕各類私自漲價行為；二要提升自身業務水平，通過提高發車準點率、優化線路調整等措施，為乘客提供更加優質的出行服務；三要改善經營模式，為鄭州城鄉客運一體化融合發展早做謀劃。

（北青報記者 李濤 張月朦）

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