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1、拉卡拉刷卡機手續費

拉卡拉刷卡機手續費

拉卡拉支付股份有限公司（以下簡稱“拉卡拉”或“公司”）5月30日發布公告稱，公司于近日接受了多家機構投資者的特定對象調研。在調研中，拉卡拉透露，今年一季度，隨著利潤和現金流的正向回升，公司逐步償付了大部分的債務。隨著2023年經營現金流持續正向提升，預計年內公司有望恢復以前低負債的經營狀態。

拉卡拉公告截圖

拉卡拉向投資者介紹了公司目前的情況。公司2019年上市以來正式進入戰略4.0，產生了三個重要的戰略里程碑。第一個就是積極投身國家金融大戰略，實現了數幣的推廣布局。拉卡拉是央行數研所首批簽約的兩家支付機構之一；拉卡拉在數幣領域已經與工、農、中、建、交、招、郵儲、興業八大數幣運營機構達成了合作，參與了全部26個地區的數幣試點。第二個里程碑是擁抱產業互聯網，建成了零售供應鏈SaaS。公司通過云掌柜、數采平臺、云當家三大平臺來滿足零售業客戶的管店需求、采購需求；同時拉卡拉還打造了產業數字金融服務平臺，鏈接銀行，為供應鏈上的中小微商戶提供金融產品支持。第三個里程碑是，公司戰略投資了領先的跨境支付服務商Skyee，已搭建覆蓋歐美等一百多個國家的支付網絡，支持中國企業走出去，幫助中國電商企業做全球生意。過去的亮點也是今天的起點，如數字人民幣、供應鏈科技、跨境支付等，仍然是公司今后很長一段時間重要的工作，需要不斷順應市場而創新發展。

拉卡拉還向投資者介紹了“拉卡拉茁躍伙伴計劃”。拉卡拉稱，在這個計劃中，公司計劃攜手金融機構，探索采用包括直接投資支持、聯營支持與金融貸款支持等不同模式，去扶持千萬小微商戶進行創業和經營。攜手金融機構，實現千億授信，助力千萬門店共同成長。全國有接近1.5億的市場主體，其中約1.2億是小微企業和個體工商戶，這個龐大的群體也需要跨越數字化的鴻溝，也需要普惠共享的數字技術和服務，幫助他們實現數字化轉型，將是十萬億級的市場，

拉卡拉還介紹了公司新產品。商戶數字錢包將滿足商戶從新店開張到成熟經營的全程訴求，致力于讓AI賦能和改造門店經營的所有環節。錢包APP讓手機本身成為全支付種類的收款工具，讓商戶可便捷管理各類支付終端、查看流水數據，同時集合了補貼、進貨、營銷、資金等諸多經營維度服務。同時，錢包APP正在探索AI助手、AI識物、AI設計等服務，豐富錢包與商戶的交互形態，提升商戶收銀效率，實現傻瓜式營銷素材智能化生成能力。

拉卡拉客顯屏音箱，是公司一直以來領先行業創新產品的最新力作，是市場首款帶有10.1寸大屏、首款私人定制廣告、首款可讓商戶賺錢的支付音箱。拉卡拉客顯屏音箱應數字時代商戶新需求，聚合數字支付和數字化經營能力，幫助商戶實現流量變現，讓門店成為機構觸達C端用戶的有效延伸。

公司2022年度及2023年一季度主要財務數據方面，拉卡拉介紹，2022年公司的營收比2021年下降了約為18%，由于行業重大事項的影響，導致公司凈虧損了14億元。

2023年一季度公司收入情況已經消除了2022年的不利影響，基本回到了2021年同期水平。公司收入與實體經濟的消費交易密切相關，隨著國家不斷刺激經濟消費上行，拉卡拉稱，相信公司營收有望恢復甚至可能超越2021年的水平。

今年一季度，隨著利潤和現金流的正向回升，公司逐步償付了大部分的債務。隨著2023年經營現金流持續正向提升，預計年內公司有望恢復以前低負債的經營狀態。

以下為投資者關系活動主要內容

Q：除了支付業務之外，公司未來業務增長的方向可能會來自哪些方面?

A：公司的發展戰略，前面已經作了介紹，這既是我們的真實想法，也是我們的真實做法。我們在節奏上大概3年至5年做一次戰略調整，去適應包括市場、技術和政策等方面的變化。從政策引導角度來看，發展數字經濟，服務實體經濟，是必然趨勢。

我們數字化轉型從上市之日起就開始了。在上市后的2019、2020年，我們投入了大量的資金做SaaS，實際上卻不賺錢，但在實踐中，我們發現了新的價值。通過SaaS打通數據后，對于產業供應鏈的理解有了新的認識。我們的戰略宣講可能文字內容多了一些，量化內容少了一些，未來我們的增量收入一定來源于數字技術和數字經濟板塊。支付是做業務的切入點，單純從支付本身來掙手續費差價的模式還不夠，未來難以持續，應該在全鏈條打通后，通過提供技術和金融服務，提升綜合收益。綜合收益落在三個點：基礎支付、供應鏈金融、科技SaaS等方面，這些都有成型案例和客戶。

總結為三句話：推廣數字支付、共享數字科技、兌現數據價值，更多的是在盡可能降低成本的情況下去拓展客戶實現數據價值，提升綜合收益率，而不能僅依靠傳統支付方式賺錢。

Q：海外業務方面，公司是否有優勢和考慮，以及這方面是否會成為新的增長點?

A：海外業務有兩個維度。一個維度是我們動作做得相當早，投資Skyee，它在行業內排名前五、前六，一年200多億的規模。一方面我們投入資金，另一方面為他們提供系統建設支持。在海外尋求一些符合我們目前產品科技及資本能力的區域，是否進行一些海外區域化實投相關動作，目前正處于充分調研的過程中。另外一個維度，我們正在尋找在現有業務情況下最佳收入模型的一些產品打樣，采取技術輸出、平臺合作的方式進行，首先考慮從中國香港、日本、東南亞開始，日本目前正在進行這個過程，今年大概會比較成熟。今年年初，我們取得了跨境人民幣薪酬匯出業務的展業資格，為外國人提供薪酬匯款服務，符合讓中國人走出去、外國人走進來的大政策，是跨境的一部分。

Q：關于AI，本次發布的新產品是自采還是外營?公司在AI方面投入了多少預算，公司整體研發后面的情況如何?

A：本次發布會介紹的新產品，我們將其作為一個引入千家萬戶小微門店經營者的新工具，我們看到了這個趨勢，會有應用。這款新產品中的AI實景海報以外采為主，在擁有了這個產品的想法后，我們與國內的很多公司都有接洽，并進行了一些試用。合作公司現有的生圖和設計能力，正好符合我們目標對象對臨街店鋪海報層面的需求，我們認為這是一個很好的選擇。我們正在與合作方聯調開發，對方也需要對應開發，因為他們原先傾向與2B合作。

關于研發預算，我們年度的研發預算是2億多元，但無法簡單地按照你的口徑進行區分。我們投入方向正不斷朝新趨勢發展，例如我們的混合云架構，原來自有部分較多，公有部分較少，現在涉及回歸架構等問題，調整到公有部分更多。

Q：關于數據資源，現在是很熱門的話題，那數據資源如何真正實現價值兌現?

A：國家提出要更好發揮數據要素價值，建設數字中國、數字強國，釋放了一系列政策利好。目前很多地方都在設立數據交易所，作為數據流通和價值實現的平臺，通過這個平臺，將數據供需雙方連接起來，實現數據的合規流通和利用。當然，有關數據交易的有關制度、標準還在探索完善中，有的地方走的比較靠前，我們也會很積極參與到這一過程中去。總的體會是，數據資產的價值兌現，還是要產品化，只有產品化的數據服務才能大規模推廣和運用，原始的、碎片化的數據不具有商業價值，也難以合規化流通。現在我們在支付數據的基礎上，通過SAAS的融合，數據維度更多，更完整，商戶畫像會更準，商戶的標簽產品化后就可以應用到很多場景，比如金融機構用來做風控、供應鏈企業用來選品或備貨等。

Q：在維持市場較低費率的情況下，公司如何通過新業務和新產品來增加盈利點?

A：從去年7月份到現在，我們的業務結構、交易類型、交易筆數和收入，實際上都發生了一些的變化，我們的新增業務追求的是綜合收益率，數字化轉型會扎實推進。

Q：公司是否可以進行人員優化，使其變成一家更輕量化的公司?

A：公司自去年7月份以來的人員與組織結構調整，使得我們的全國直營分公司已經完全發生了變化，因為原來的展業方式和現在投入的人力以及合作商戶不同，分公司原來的業務是地推銷售，或者透過線上渠道、銀行渠道和大型KA渠道吸引所有商戶。目前，我們的各地分公司分為兩類：一類是內部守土有責，即負責管理本地存量，并與最重要的合作伙伴銀行保持溝通。另一部分是區域市場。一個分公司需要完成所處區域的各項業務。公司的目標不是裁員，而是通過人員結構和崗位價值的優化提高人均效能。

Q：去年公司的毛利率有所下降，公司未來毛利率是否向行業靠攏?

A：公司毛利率比行業高，是因為在市場上拉卡拉這么多年的信譽度，有品牌溢價，包括我們和代理商簽訂傭金時，就比同行高一些。近兩年公司毛利率有所下降是因為上游成本在提升。

Q：人工智能在金融和第三方支付領域的可拓展空間應該相當大，公司怎么考慮?

A：我們有一些產品模塊，研發團隊已經全面展開AI模型在內部結合，我們目前的技術模型應該已經實現了一個閉環。接下來，是否可以使用AI技術來實現智能決策等一系列事務。這件事在經營中非常重要，至于是否能增收或是至少能降低成本，今年可能看不到，但明年應該能看到。

Q：未來兩三年，公司利潤增長來自數字金融的貢獻是否會增大?

A：公司的“茁躍計劃”提出了這個概念，但并未具體說明具體數字實際上，茁躍計劃就是未來重點之一。我們擁有大量存量小微商戶，并且擁有支付數據。然而，科技數據不完整。我們在零售領域自己開展業務，而其他餐飲、醫美等領域則請了行業SaaS公司來協助。只要數據完整，我們把商戶金融服務需求與金融機構的產品鏈接起來，這會對我們的營收和利潤有所貢獻。

Q：金融科技業務在疫情之前就已經出現了，可能是所有支付公司都在尋求的增值方式。目前哪些優勢可以使得現在做業務更容易成功?

A：我們已經從事了4年的產業互聯網，雖然還沒有做成盈利的電商平臺，也沒有做出幾款盈利的SaaS，但我們已經將支付和SaaS這塊徹底打通，未來我們業務的核心是根據可視化的每日流水來做決策，這是很大的差別。

過去幾年，我們在戰略4.0階段累計投入了超過4億元，這些都消化在過去的投入中。企業未來應該如何去做?接下來的階段，我們需要想辦法提升商戶數字化水平，幫助商戶實現數據價值的變現。實際行動上來講，是提升效率，幫助商戶經營，幫助他們進行融資，甚至可以考慮選擇一些優質門店進行投資。

讀創財經綜合

審讀：譚錄崗

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