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1、刷卡機(jī)交易失敗身份認(rèn)證失敗怎么辦

刷卡機(jī)交易失敗身份認(rèn)證失敗怎么辦

為全力做好服務(wù)保障和疫情防控工作，在服務(wù)返崗返工市民乘客的同時，本周，市交投集團(tuán)公交公司城市、城鄉(xiāng)營運(yùn)公交車將全面實行實名掃碼乘車服務(wù)，實現(xiàn)疫情可追溯，為乘客安全出行保駕護(hù)航。

“我用殘疾證乘車是否需要掃碼認(rèn)證？”“需要的，我來幫你掃碼?！薄?1日是實名掃碼乘車服務(wù)試運(yùn)行的第一天，在汽車東站站點，一輛K2路公交車剛好停靠進(jìn)站，一名手拿殘疾證的乘客在志愿者的指導(dǎo)下，完成了實名認(rèn)證，其他乘客們也在志愿者的引導(dǎo)下完成實名認(rèn)證、有序上車。

公交車上、站點上，不時有乘客詢問志愿者關(guān)于實名掃碼乘車的相關(guān)內(nèi)容。公交工作人員也在此提示廣大乘客，持現(xiàn)金、特殊證件（殘疾證、無償獻(xiàn)血證等）以及不記名公交IC卡乘車的乘客，需要進(jìn)行實名掃碼登記乘車；使用永康通APP云公交卡、永康通APP電子票、銀聯(lián)卡、永康市城鄉(xiāng)公共交通有限公司下發(fā)的IC卡、老年卡、愛心卡等實名制卡乘車的乘客，已進(jìn)行實名登記，無需進(jìn)行相關(guān)操作，可直接刷卡、刷碼乘車。若沒有智能手機(jī)或使用手機(jī)不便的，可由同行人員或司乘人員協(xié)助掃碼登記。如乘客拒不履行掃碼、不進(jìn)行實名登記的，將禁止乘車。

在K2、K5、K11路公交車上，記者看到車門上貼著一張二維碼，持現(xiàn)金、特殊證件（殘疾證、無償獻(xiàn)血證等）以及不記名公交IC卡乘車的乘客，拿出手機(jī)掃一掃即可完成實名認(rèn)證。“每一輛公交車都有自己專屬的二維碼，需要掃碼進(jìn)行實名認(rèn)證的乘客使用微信或支付寶掃描二維碼，完成實名登記后才可乘車。登記時無需額外下載安裝程序，完成掃碼實名乘車僅需3秒時間?！笔羞h(yuǎn)通公交公司技術(shù)負(fù)責(zé)人李永暉說，這樣做的目的是，一旦發(fā)生特殊情況，通過實名登記可以第一時間追蹤關(guān)聯(lián)人。同時針對市民較為擔(dān)心的信息泄露問題，李永暉解釋道：“乘客提交的相關(guān)信息將統(tǒng)一保存在云服務(wù)器中進(jìn)行加密處理，僅供疫情防控使用，市民可放心登記乘車。”

為確保市民實名乘車過程順利，在交投黨委的號召下，84名交投干部職工連夜迅速集結(jié)，化身為志愿者團(tuán)隊，經(jīng)過線上線下培訓(xùn)、指導(dǎo)，分配到各輛公交車上跟車引導(dǎo)乘客掃碼乘車。

公交車作為人流較為密集的公共場所，市交投集團(tuán)公交公司嚴(yán)格執(zhí)行車輛“一趟一清掃一消毒”的防控制度，對營運(yùn)車輛進(jìn)行全方位消毒，特別是對扶手、座椅、刷卡機(jī)等乘客接觸較多的區(qū)域。同時所有公交車輛運(yùn)營過程中為保持車廂內(nèi)空氣流通，將關(guān)閉暖風(fēng)系統(tǒng)，開窗通風(fēng)。

此外，公交公司提倡大家在出門時，應(yīng)主動佩戴口罩，積極做好自我防護(hù)，這不僅是保護(hù)自己也是保護(hù)他人。同時乘客在乘坐公交車時應(yīng)自覺做到不攜帶活禽、野味乘車；在車廂內(nèi)保持衛(wèi)生、不隨地吐痰；近期出入過或接觸過高、較高風(fēng)險地區(qū)的人員，觀察期未滿2周的，不建議乘坐公交車；乘客如有發(fā)熱、干咳等癥狀的，建議選擇其他方式出行。

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