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1、四川刷卡機代理

四川刷卡機代理

他叫方太國，成都公交集團首批4名五星級駕駛員之一，從2013年成都開行首條快速公交線，便一直行駛在二環(huán)高架上，迎來送往；2018年，全新的電動公交車投用，“老司機”變身機務員，每天對七八十輛車進行安全檢查，為更多的乘客服務；

他叫陳亮，成都快速公交車隊首批調(diào)度員。快速公交從1條線到7條線，他也從普通調(diào)度員成長為總調(diào)度，為更科學的車輛班次、發(fā)車頻率“摳腦殼”。

他倆是四川省先進黨組織——成都快速公交車隊黨支部的兩名新成員，與其余48名老黨員一起，為成都建成“一環(huán)多支”的快速公交網(wǎng)絡體系，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

高效運轉(zhuǎn) 日均客流33萬人次

大學學習“材料科學與工程”的陳亮，在2013年投身成都公交事業(yè)，成為一名普通調(diào)度員。

二環(huán)快速公交是成都市區(qū)的骨干線路，班次多，發(fā)車頻率高，對調(diào)度員的要求更高。非專業(yè)出身的陳亮，經(jīng)過專業(yè)的培訓，在調(diào)度崗位上干得非常出色。

因為他不僅僅只是坐在調(diào)度室，看著運行圖，平時有時間就去實地調(diào)查客流。監(jiān)控看到哪個站點客流量大、等車時間長，就要考慮向車隊建議加密車輛投放。

他觀察到，常規(guī)公交的早晚高峰通常出現(xiàn)在7時~9時、17時~19時；但快速公交的高峰則為7時30分~8時30分、16時30分~18時30分，應在此間加密車次。他把建議匯報車隊，調(diào)整后的車輛投放更為合理。

快速公交車隊黨支部書記、隊長郭泳鑠介紹說，截至目前，成都快速公交已開行K1、K2、K11、K3、K5、K13、K11A這7條線路，組建共產(chǎn)黨員示范車組8個，運送乘客超過5億人次，日均客流達到33萬人次。二環(huán)快速公交高峰期發(fā)車頻率從3分鐘一班，提高到30秒。

成都快速公交車隊的調(diào)度員也從單純調(diào)度一條線，到至少兼顧兩條線。陳亮成為總調(diào)度后，除了安排車輛人員班次，還要負責500余名快速公交駕駛員的出勤統(tǒng)計。

盡管工作日益繁忙，以他為首的3名黨員調(diào)度帶頭，堅持平時不間斷調(diào)查、每月1日固定調(diào)查，根據(jù)客流變化及時調(diào)整車輛班次、發(fā)車頻率，為快速公交進一步緩解成都交通出行壓力，提升道路通行能力，提出更為科學合理的計劃方案。

綠色出行 289臺電動公交投用

開行全國首條5G環(huán)線公交，試點車載式大氣顆粒物在線監(jiān)測系統(tǒng)……成都快速公交一直是先行先試的熱土。特別是2018年開始，289臺新能源電動公交車的陸續(xù)投用，為成都空氣質(zhì)量的改善，落實綠色出行發(fā)展理念，貢獻公交力量。

也是在此時，方太國從一名五星級駕駛員，轉(zhuǎn)崗成為車隊機務員，為新能源公交安全運行保駕護航。

△方太國正在檢查車輛線路情況

2001年，20歲出頭的方太國拿到了A照，就和大車結(jié)下不解之緣，與方向盤相伴。2009年進入成都公交集團運興巴士有限公司，2013年以優(yōu)異的表現(xiàn)遴選成為快速公交首批駕駛員；第二年經(jīng)技術、安全、服務、英語、手語等多項考核，以95分的綜合分成為萬里挑一的五星級駕駛員。

他對自己有嚴格的技術要求，聽發(fā)動機聲音、排除技術隱患，確保車況，做到車隊要求的“零拋錨”；他用心服務乘客，“潔癖”到在保潔人員打掃以后，還要親自用抹布擦拭每一個衛(wèi)生死角。

正因為駕駛技術好、熟悉車況，方太國成為駕駛員代表，參與新能源電動公交車出廠前的交流學習。“新車真的十分美觀”，但作為駕駛員，他發(fā)現(xiàn)了美觀之中的一些安全隱患，比如A柱、B柱過寬影響視線，后視鏡開的角度不夠，影響對右后方的觀察。駕駛員們的意見建議得到尊重，車輛加以改進。

自從成為機務員，方太國就不只為一車乘客服務了，平均每天要對七八十臺車進行安全檢查，為當班駕駛員提供技術幫助。一次，一位駕駛員在站臺上關不了車門，無法起步，導致后面的公交車進不了站，她心急火燎。

方太國接到求助電話，先讓她冷靜疏散乘客，熄火后關閉低壓和高壓，等待數(shù)十秒，再依次打開點火，車輛很快恢復正常。“新能源電動車的好處之一，就是可以通過重啟，自檢排除故障”，他說。

紅星新聞記者從成都公交集團了解到，1臺2.0排量的小轎車，一年下來平均每人二氧化碳排放量為1.96噸；相對清潔的CNG車輛，一臺12米的公交車載客一年下來，人均碳排放也有0.62噸。新能源車純電動零排放，對環(huán)境的貢獻不言而喻。

用心服務 換乘表更新70多版

成都快速公交車隊成立以來，收到錦旗近200面，各類感謝好評近1000次，為乘客提供了“安全、快捷、舒適”的優(yōu)質(zhì)服務。入黨積極分子、黨團志愿者服務隊隊員孫春祥就是其中的佼佼者，他剛剛被成都市交通運輸局、市委宣傳部、市文明辦評選為“最美交通追夢人”。

△孫春祥正在編寫快速公交換乘表

孫春祥與熱心成都公交的“公交媽媽”嚴媽媽同住一個小區(qū)，從小聽這位乘客監(jiān)督員講述公交趣聞，在心里埋下了一顆種子。2013年，他剛大學畢業(yè)，學習計算機信息技術的他，應聘當了一名快速公交站廳服務員。

“從二環(huán)路紫荊北路口站出發(fā)，想去買王媽手撕烤兔怎么走？”

“你好，紫荊北路口站內(nèi)側(cè)右下方，步行約245米，過紅綠燈左轉(zhuǎn)，步行約100米，玉林南路站換乘153路，乘坐1個站，玉林街倪家橋路口站下，往前走150米，丁字路口左轉(zhuǎn)（玉林串串香總店旁），大約花費10分鐘。”

是不是比導航軟件更精準更有畫面感？這是孫春祥給乘客指的路。由于站廳服務員不能帶手機上班，乘客問路要靠“人肉搜索”答疑。孫春祥自己倒是土生土長的成都人，外地的同事們怎么辦呢？

他開始制作換乘表，詳細標注快速公交每一個站點的換乘線路，從1.0版本到7.2版本，至今已更新70多個版本，可以在快速公交每一個站廳的電腦上查詢到。

△孫春祥將線路圖印在了手機殼的背面

讓大家對孫春祥津津樂道的還有在一年前，一場突如其來的大雨，正值上班早高峰，很多乘客沒有帶傘。孫春祥就跟同事借了一把傘，幫下車的乘客遮雨。因為從車門到站臺，有一小步距離沒有遮擋。而他自己全身濕透，眼鏡上全是雨水。

“現(xiàn)在責任更重了”，6年的站廳服務后，孫春祥也開始嘗試轉(zhuǎn)型，回到了自己的本專業(yè)，成為了一名信息員，車載刷卡機、語音播報系統(tǒng)是他新的服務對象，以便讓快速公交的乘客順利刷卡、聽到精準的語音報站。

此外，他參與的黨團志愿者服務隊成立1年多來，組織開展志愿服務活動12次，共計1000余人次參加了志愿服務。除了定點幫扶位于四川省冕寧縣的河里鄉(xiāng)小學，還要去石人北路晚霞托老所陪伴關愛老人，在各站點規(guī)范共享單車停放等。

“去年那場大雨，很多乘客記住了我撐傘的樣子”，孫春祥說，讓他印象深刻的卻是一位老年乘客。她用紙給孫春祥擦拭雨水模糊的眼鏡，還叮囑他把濕的衣服換掉，別著涼了。孫春祥感覺很暖心，所做的一切都很值得。

紅星新聞記者 嚴丹 攝影記者 張直

編輯 劉宇鵬

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