北京公交為什么要換刷卡機(jī)
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北京公交為什么要換刷卡機(jī)
按照疫情防控要求,本市近期啟動了公共交通票務(wù)系統(tǒng)升級工作。為確保公共交通票務(wù)系統(tǒng)升級平穩(wěn),乘客體驗(yàn)更安全、便捷、健康的出行服務(wù),截至5月31日,全市累計(jì)在115個地鐵站和10條公交線路開展票務(wù)升級乘客體驗(yàn)測試。未來,還將適時在全線網(wǎng)全面啟用刷卡或刷碼自動核驗(yàn)健康碼功能。
今天是“治堵大家談”第266期節(jié)目,我們邀請到北京市交通委員會科技處二級調(diào)研員鄒迎,北京公交集團(tuán)總經(jīng)理助理、總調(diào)度長曹炎,北京市軌道交通指揮中心專家張莉,北京市政交通一卡通有限公司運(yùn)營服務(wù)總監(jiān)朱瑩做客直播間,介紹相關(guān)情況。
歡迎持續(xù)關(guān)注每周三早間7:30—9:30北京交通廣播《一路暢通》“治堵大家談”專題節(jié)目,我們一起為北京的交通綜合治理出謀劃策!
已有115個軌道車站和10條公交線路
開展票務(wù)系統(tǒng)升級測試
按照疫情防控要求,本市近期啟動了公共交通票務(wù)系統(tǒng)升級工作。為確保公共交通票務(wù)系統(tǒng)升級平穩(wěn)、乘客體驗(yàn)更安全、便捷、健康的出行服務(wù),5月28日起,本市在已啟動人工查驗(yàn)健康碼的64座地鐵站和5條公交線路,開展了公共交通票務(wù)系統(tǒng)升級測試。31日,進(jìn)一步擴(kuò)大測試范圍,增加了51個軌道車站和5條公交線路。目前,全市累計(jì)共有115個地鐵站和10條公交線路開展票務(wù)升級乘客體驗(yàn)測試。乘客在上述車站使用升級后的一卡通或乘車碼,就可以體驗(yàn)刷卡或刷碼自動核驗(yàn)健康碼信息的快捷進(jìn)站服務(wù)。
測試期間,乘客持升級后的實(shí)體卡或乘車碼刷卡、刷碼進(jìn)站乘車時,地鐵進(jìn)站閘機(jī)或公交車刷卡機(jī)自動核驗(yàn)乘客健康碼信息。當(dāng)乘客持有48小時內(nèi)核酸陰性證明時,刷卡機(jī)/閘機(jī)提示音及提示語不變,乘客正常進(jìn)站乘車;當(dāng)乘客核酸信息異常時,刷卡機(jī)/閘機(jī)同時用提示音播報(bào)及文字顯示“健康碼異?!保丝筒荒苓M(jìn)站乘車;乘客核酸信息未查詢到時,刷卡機(jī)/閘機(jī)同時用提示音播報(bào)及文字顯示“未查詢到健康碼信息”,現(xiàn)場工作人員進(jìn)行人工查驗(yàn),或現(xiàn)場升級后再刷卡或刷碼乘車。
未來將在全線網(wǎng)啟用
刷卡或刷碼自動核驗(yàn)健康碼功能
乘客體驗(yàn)測試以來,公共交通票務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),市民積極配合支持,現(xiàn)場秩序良好。同時,我們發(fā)現(xiàn),不少乘客事先沒有完成實(shí)體卡或乘車碼升級,需要現(xiàn)場進(jìn)行升級操作。為避免耽誤您的行程,建議廣大市民在搭乘公共交通之前,先行升級手中的實(shí)體卡或乘車碼,便于通過自動查驗(yàn)通道快捷進(jìn)站。乘客在進(jìn)站乘車時,如有任何問題,均可咨詢現(xiàn)場工作人員。
目前未升級的交通卡和乘車碼還可正常刷卡、刷碼乘坐公交、地鐵,但每次乘車時都需要人工查驗(yàn)健康碼信息。測試結(jié)束后,公共交通票務(wù)系統(tǒng)將在全線網(wǎng)啟用刷卡或刷碼自動核驗(yàn)健康碼功能。具體啟用時間,將根據(jù)工作進(jìn)度適時向社會公布。
建議廣大市民搭乘公共交通前
先行升級自己的實(shí)體卡或乘車碼
目前,相關(guān)部門已根據(jù)廣大乘客的不同需求提供了多樣化的升級渠道。其中,使用一卡通實(shí)體卡、手機(jī)NFC的乘客,可通過“北京一卡通”APP辦理,或使用微信“掃一掃”掃描在地鐵、公交充值網(wǎng)點(diǎn)、一卡通營業(yè)廳等處張貼的“一卡通升級”或“北京地鐵票務(wù)升級服務(wù)”二維碼辦理。
使用乘車碼的乘客,包括億通行APP、公交APP、一卡通APP、支付寶APP、銀聯(lián)云閃付APP、招商銀行APP,以及與北京地鐵互通的上海、天津、廣州、呼和浩特等城市的地鐵APP,按照所使用APP自動彈窗提示,即可一步完成授權(quán)關(guān)聯(lián)健康信息。
使用地鐵紀(jì)念票的乘客,可通過微信掃碼或用微信小程序搜索,進(jìn)入“北京地鐵票務(wù)升級服務(wù)”小程序,補(bǔ)充完善相關(guān)信息完成升級。未實(shí)現(xiàn)升級的一卡通實(shí)體卡或手機(jī)NFC的乘客也可以通過“北京地鐵票務(wù)升級服務(wù)”小程序完成升級。
如果在升級過程中遇到任何問題,可查詢北京公交、北京地鐵、京港地鐵、北京一卡通、北京軌道交通路網(wǎng)公司等官方網(wǎng)站、微博或各地鐵站內(nèi)通告。也可撥打客服熱線010-96166、010-96165、010-96123、010-96066來解決升級問題。
養(yǎng)老助殘卡、民政一卡通等
持卡人無需自行升級
為了服務(wù)養(yǎng)老助殘卡、民政一卡通、殘疾人服務(wù)一卡通持卡人乘車,一卡通公司已經(jīng)通過技術(shù)手段從后臺進(jìn)行優(yōu)化升級,持有此類乘車卡的市民無需自行升級。如果您此前已通過“北京一卡通”APP等渠道辦理過升級服務(wù),也無需再做任何操作,即可正常刷卡乘坐公共交通。新申辦養(yǎng)老助殘卡、民政一卡通、殘疾人服務(wù)一卡通的用戶,卡片申領(lǐng)成功后,即已升級成功,不需要親自操作升級。
如您的以上卡片不慎遺失,請及時聯(lián)系發(fā)卡銀行掛失,掛失后,已升級的卡片自動解綁。補(bǔ)辦新卡時,卡片自動進(jìn)行升級,不需要您親自操作。
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