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1、中銀刷卡機刷不了芯片卡

中銀刷卡機刷不了芯片卡

2月10日，江北區(qū)石馬河，機器讀取芯片卡時提示出錯，不能受理

市民在同一ATM機上使用老版本磁條卡，可以正常取款

記者 唐國利 徐思思 攝影 石濤

73歲的戴老先生家住江北區(qū)石馬河公交車站旁，最近，戴老先生拿著去年才到沙坪壩區(qū)某商業(yè)銀行換的新銀行卡到公交車旁的ATM機去取錢，卡放進去輸入密碼后，卻顯示“交易失敗”。老先生納悶了，自己的銀行卡明明是新?lián)Q的，怎么就不能取錢呢?

幾萬人只有一臺ATM機

戴老先生在15年前就搬到現(xiàn)在住的地方，就在石馬河的公交車站旁邊。在這附近，還有一個叫“山水麗都”的小區(qū)，很大，加上公交車站旁的一些沒有名字的老小區(qū)，住了有兩三萬人，而公交車站旁的這臺ATM機，卻是這些居民最近的，也是唯一的一臺銀行取款機。

“這臺ATM機安裝有10來年了。”戴老先生說，除了這臺ATM機，想要取錢，就只有坐兩個站的公交車，到附近的盤溪農(nóng)業(yè)銀行去取錢。

舊機不識新卡 取不了錢

去年7月份左右，戴老先生到沙坪壩新辦了一張銀行卡，卡的左上方有一張小手指大小的芯片。

上個月，老先生在這臺ATM機上去取錢，卻發(fā)現(xiàn)自己的卡塞進去后，機器上提示交易失敗。戴老先生的兒子，也在去年下半年辦了一張其他銀行的卡，也同樣在這臺ATM機上取不了錢。

當時打電話到銀行，銀行說，要么是卡有問題，要么是ATM機有問題，但是，當他們拿著卡到沙坪壩的銀行柜臺上或者ATM機上取現(xiàn)時，又沒有問題。

不能受理芯片卡 磁條卡正常用

前天晚上，記者來到石馬河公交車站，在車站背后幾米遠的地方，就有一臺該銀行的ATM機。

由于ATM機附近有多家餐飲店及住宅小區(qū)，不時有人前來取錢。記者假裝拿著卡取不到錢，問其他人怎么能取到錢的，有一個騎著摩托的中年男士，拿著自己的卡說，“都能取呢，是不是你卡有問題。”記者拿著自己的卡和他的比較了一下，發(fā)現(xiàn)他是磁條卡。

記者趁ATM機上沒人時，用自己的卡試了試。先用一張舊的某銀行磁條卡，順利地取出了200元。之后，記者換一張去年底才辦理的芯片卡，輸入密碼后操作取錢，ATM機上跳出來一行提示：交易失敗，原因可能為本機不能受理芯片或芯片已損壞，請取卡并更換終端或聯(lián)系發(fā)卡行。

前天晚上10點，記者在南岸區(qū)桃園路找到了一臺差不多也有10年歷史的該銀行ATM機，并用剛才“交易失敗”的銀行卡取款，順利地取出了200元。再用磁條卡取錢，也順利地取了出來。

銀行回應：讀卡器損壞致取款失敗

根據(jù)戴老先生反映的情況，記者聯(lián)系了該IC卡的發(fā)卡銀行。該銀行表示，在我市開始發(fā)放金融IC卡的時候，就已經(jīng)對該行所有類型的ATM機進行了系統(tǒng)升級，不過，銀行并沒有對每一臺機器進行測試。

對于該ATM機無法讀取IC卡的情況，該銀行人士說，“接到反映后，已聯(lián)系廠家對該ATM機進行維修，據(jù)廠家檢查后認為，無法讀IC卡的原因是該ATM機的讀卡器壞掉了。”

“現(xiàn)在，這臺ATM機的讀卡器已經(jīng)換成了新的，讀取IC卡不會再有問題。”該銀行個金部人士說。

截至2014年末，重慶市共有31家商業(yè)銀行發(fā)行金融IC卡，累計發(fā)卡量達4634.7萬張，占全市銀行卡累計發(fā)卡量的36.8%，消費交易額達到921.3億元。截至發(fā)稿，中國銀行和中國農(nóng)也銀行均表示，本行旗下的所有磁條卡已全部更換為金融IC卡。

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