網(wǎng)上關(guān)于醫(yī)保刷卡機(jī)選那種打印機(jī),深化改革 鐵嶺實(shí)踐的刷卡知識比較多，也有關(guān)于醫(yī)保刷卡機(jī)選那種打印機(jī)的問題，今天第一pos網(wǎng)(www.fzog.com.cn)為大家整理刷卡常見知識，未來的我們終成一代卡神。

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1、醫(yī)保刷卡機(jī)選那種打印機(jī)

醫(yī)保刷卡機(jī)選那種打印機(jī)

家住調(diào)兵山市兩千平小區(qū)的李淑華隨兒女到海南定居，想要辦理異地就醫(yī)備案。“不用去醫(yī)保中心，現(xiàn)在去社區(qū)就能辦。”聽了鄰居的話，李淑華半信半疑來到兩千平社區(qū)。社區(qū)工作人員在辦公室里利用網(wǎng)絡(luò)幫忙填寫了申報材料，然后又往醫(yī)保中心打了一個電話，備案審批就辦完了。“咋能這么容易！”5分鐘的功夫，到家門口的社區(qū)里走一趟就辦完審批手續(xù) ，這工作效率快得讓李淑華有些不敢相信。

如今在調(diào)兵山市，每一位群眾都能享受到像李淑華這樣的醫(yī)保服務(wù)。為了讓百姓享受到更加便捷、高效的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)，調(diào)兵山市以“服務(wù)全開通，地域全覆蓋，最多跑一次”為目標(biāo)，著力推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉，建立起了市－鎮(zhèn)（街道）－村（社區(qū)）三級經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保政策宣傳、業(yè)務(wù)查詢、幫辦、代辦等服務(wù)下沉到村和社區(qū)，建立起了群眾“家門口”的醫(yī)保服務(wù)大廳。

依托63個政務(wù)服務(wù)驛站

打造醫(yī)保服務(wù)三級經(jīng)辦網(wǎng)絡(luò)全覆蓋

如何打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，做好醫(yī)保服務(wù)的“最后一厘米”，作為全市醫(yī)保服務(wù)下沉試點(diǎn)地區(qū)，調(diào)兵山市高度重視此項工作，市領(lǐng)導(dǎo)帶隊專程到浙江寧波、金華等地學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)成功經(jīng)驗。4次市委常委會議、80余次相關(guān)會議研究、決策，全市自上而下，全力推動醫(yī)保服務(wù)下沉工作。逐項研究概念標(biāo)識、規(guī)劃設(shè)計、硬件建設(shè)……工作思路日漸清晰，舉措逐步明確。

2020年8月，調(diào)兵山市建成覆蓋市、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)）的63個政務(wù)服務(wù)驛站，實(shí)現(xiàn)了驛站建設(shè)全覆蓋，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了服務(wù)架構(gòu)上的三級醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面貫通。至此，以市醫(yī)保信息化平臺為依托，輻射鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)），調(diào)兵山打造了“醫(yī)保+網(wǎng)格化”模式，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保服務(wù)橫向到邊、縱向到底、全域覆蓋。

走進(jìn)調(diào)兵山市振興社區(qū)的政務(wù)服務(wù)驛站，沒有高高的柜臺式辦公區(qū)，取而代之的是沙發(fā)、小圓桌、咖啡機(jī)、飲水機(jī)、書報角，來辦事的居民們和工作人員坐在沙發(fā)上交流，沒有任何距離，仿佛回到了家里一樣。驛站還專門開設(shè)了一個醫(yī)保自助服務(wù)區(qū)，查詢機(jī)、打印機(jī)俱全，旁邊還立著醫(yī)保服務(wù)事項清單宣傳版，48項在驛站可查詢辦理的醫(yī)保服務(wù)內(nèi)容清清楚楚公示在上面。

工作人員張靈手拿著一個藍(lán)色文件袋正在與前來辦理住院費(fèi)報銷業(yè)務(wù)的居民陳友交流。張靈根據(jù)醫(yī)保部門制作的清單，將陳友提交的報銷材料一一裝進(jìn)藍(lán)色包裝袋，然后當(dāng)面密封，以確保相關(guān)材料的安全和隱私不泄露。陳友離開后，調(diào)兵山市醫(yī)保部門指定人員來到社區(qū)上門取走文件袋。在此后的21天內(nèi)陳友的報銷費(fèi)用就可以打到他的銀行卡里，原本復(fù)雜的報銷程序，陳友只是來了一趟社區(qū)服務(wù)驛站就全實(shí)現(xiàn)了。

分層細(xì)化48項醫(yī)保事項

最大程度實(shí)現(xiàn)“群眾最多跑一次”

以政務(wù)服務(wù)驛站為依托，完成醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)位布局后，兩年內(nèi)調(diào)兵山市醫(yī)保服務(wù)下沉事項由3項增加到了48項。如何讓醫(yī)保中心下沉的事項驛站能“接得住、辦得好”，真正實(shí)現(xiàn)高效、便民，調(diào)兵山市以加大基層經(jīng)辦單位投入力度，增強(qiáng)基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力為應(yīng)對之策。

本著既“應(yīng)放盡放”又“積極穩(wěn)妥”的原則，調(diào)兵山市采用分批、分步方式有序推動事項下放，保證下放的過程放得穩(wěn)，基層接得住、辦得了。“從3項到48項，我們的下放事項由原來的只能辦最基本的醫(yī)保事項到現(xiàn)在的大部分事項都可辦。這些事項中，有些目前還不能實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理，但是我們也采取了幫辦代辦的模式。”調(diào)兵山市醫(yī)療保障局局長劉穎對記者說。如今，調(diào)兵山市63個驛站的工作人員負(fù)責(zé)幫群眾代辦代收報銷材料，然后調(diào)兵山經(jīng)辦機(jī)構(gòu)指定人員，登門各個驛站、核對材料、取回審核，群眾只需等待通知和結(jié)果。

對于復(fù)雜政策、醫(yī)療待遇等專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)事項，有些驛站工作人員一時還不能完全掌握，醫(yī)保部門為其提供了強(qiáng)大的后臺支持——云端應(yīng)答，即借助專屬軟件，實(shí)現(xiàn)驛站工作人員、群眾與市醫(yī)保部門的視頻連線，驛站工作人員直接為辦事群眾進(jìn)行云端呼叫，直接連線市醫(yī)保中心，由中心業(yè)務(wù)副主任、各業(yè)務(wù)科室隨時與辦事群眾視頻連線，點(diǎn)對點(diǎn)、面對面解答問題，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦工作“不打烊”、服務(wù)“不斷檔”。兩年來，云端應(yīng)答已連線700余次，有效解決了代辦人員、辦事群眾許多難以解決的問題，從而實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路”。

在驛站建設(shè)上，調(diào)兵山市政府累計投入1000余萬元，對基層醫(yī)保經(jīng)辦站點(diǎn)進(jìn)行軟硬件改造。全市所有的政務(wù)服務(wù)驛站統(tǒng)一配備了電腦、高拍儀、高清電視、打印機(jī)、查詢機(jī)、IPAD等設(shè)備，同時統(tǒng)一裝修風(fēng)格，在選址標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、名稱標(biāo)識、外觀形象、事項清單、辦事流程、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗責(zé)體系、服務(wù)規(guī)范、績效考核等方面實(shí)現(xiàn)了“十統(tǒng)一”，辦事群眾可自主選擇窗口服務(wù)或是自助服務(wù)。

截至目前，遍布調(diào)兵山城鄉(xiāng)的政務(wù)服務(wù)驛站，在“家門口”為群眾辦理參保登記、救助認(rèn)定、查詢打印及政策咨詢等各類醫(yī)保服務(wù)事項13萬余件。目前，醫(yī)保業(yè)務(wù)大廳的日接待人數(shù)已從高峰時的700余人次，減少至300余人次，實(shí)現(xiàn)了群眾大事少跑腿，小事不跑腿。

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