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刷卡機商戶信息未生效,大量得物用戶遭遇詐騙

瀏覽:98 發(fā)布日期:2023-04-04 00:00:00 投稿人:佚名投稿

網(wǎng)上關(guān)于刷卡機商戶信息未生效,大量得物用戶遭遇詐騙的刷卡知識比較多,也有關(guān)于刷卡機商戶信息未生效的問題,今天第一pos網(wǎng)(www.fzog.com.cn)為大家整理刷卡常見知識,未來的我們終成一代卡神。

本文目錄一覽:

1、刷卡機商戶信息未生效

2、pos機刷卡刷不出來,都是無效商戶

3、龍支付商戶多久審核通過?

刷卡機商戶信息未生效

199元的褲子退款,卻變成了近萬元的欠款?近日,得物App用戶秦?zé)槪ɑ┫蛴浾叻从常约旱馁徫镄畔⒈恍孤叮M而遭遇了詐騙。

這并不是孤例。記者在微博、黑貓投訴等平臺看到,大量得物App用戶有相似遭遇。自稱得物客服或售后的人員,以“購買物品質(zhì)量有問題”等為由主動提出退款,但需要用戶先開通支付寶備用金或微眾銀行微粒貸等平臺賬戶,以接收退款。“客服”列舉的這幾個產(chǎn)品實際都是借款產(chǎn)品,被誘導(dǎo)操作就會背上欠款。

“這種一定是詐騙,真的退款會原路返回到付款賬戶,不會要求在其他平臺開立新戶。”支付寶、微粒貸、美團金融三家平臺客服人員均提醒用戶不要上當(dāng)。近期,內(nèi)蒙古赤峰公安局、甘肅武威公安局等地方公安也發(fā)布提醒,這類話術(shù)是以退款為名實施詐騙的新套路,不要輕信。

不少用戶沒有讓詐騙分子得手,但他們對自己信息被泄露感到氣憤。“我經(jīng)常用得物,特別信任他們,而且對方準(zhǔn)確地說出我的購物信息和個人信息,所以開始我一點沒有懷疑,直到讓我開通借款賬戶時才反應(yīng)過來。”用戶田浩(化名)質(zhì)問,誰泄露了我的信息?

對于質(zhì)疑,截至記者發(fā)稿,得物App相關(guān)部門尚未回應(yīng)。客服人員表示,近期也接到其他用戶類似反饋,公司法務(wù)部門已報警,客服會記錄用戶賬號,后續(xù)反饋處理結(jié)果。

投訴:購物后被“主動退款”數(shù)百元,卻變成萬元的欠款

“今年6月,我在得物App上花199元買了一條褲子。9月10日接到自稱得物售后人員的電話,說有其他用戶反饋穿了褲子過敏,要回收物品,并賠償我兩倍金額。”出于對平臺的信任,加上對方一字不落地說出了他的姓名、電話、購物訂單等信息,秦?zé)槢]有起疑,在比較懵的狀態(tài)下按照對方所說進行了多步操作。

首先“售后人員”加了秦?zé)樦Ц秾毢糜眩⒆屗螺d某視頻會議軟件共享手機屏幕。在一個多小時的遠程指導(dǎo)過程中,對方告知他要去支付寶開通備用金功能,以接收退款。秦?zé)樥兆龊螅瑢Ψ接址Q他操作錯誤,每周會自動從他支付寶綁定的銀行卡扣除500元。因為備用金最長借7天(即一周),按一年50周計算,會自動扣除約2.5萬元,不還就影響征信。

如何關(guān)閉這個備用金?對方又引導(dǎo)他到微粒貸借款,一次性“還清備用金的欠款”,然后關(guān)閉。秦?zé)槍⒃谖⒘YJ申請到的9000多元貸款資金通過銀行App匯入了對方銀行賬戶,“當(dāng)時他們說那個就是備用金平臺的賬戶。”秦?zé)樆貞洠麄€過程中對方不讓他掛斷手機,且一直催促快速操作,以致他前半段沒有反應(yīng)過來。再回撥過去時,顯示是空號,發(fā)覺上當(dāng)?shù)那責(zé)槻艌罅司?/p>

“我要求得物做出解釋和賠償,為什么會泄露客戶的個人信息,希望加強平臺的安全管理。”秦?zé)樂Q。截至10月15日,此事依然沒有處理完畢。

誘騙:近兩月類似投訴達數(shù)十條,有用戶多次接到誘騙電話

另一位用戶張嬌(化名)被騙數(shù)額超過10萬元,她遭遇的經(jīng)過與秦?zé)橆愃啤!皩Ψ阶苑Q得物客服,說我買的口紅質(zhì)檢不合格,有客戶投訴用了身上起疹子,要給我重發(fā)一套并賠償200元。”據(jù)張嬌敘述,這200元賠款也必須到支付寶備用金平臺領(lǐng)取,因為該平臺是“支付寶商家理賠通道”。

張嬌從備用金領(lǐng)取了500元后,卻被告知多領(lǐng)了300元,需要退回。于是她依照對方引導(dǎo),多次轉(zhuǎn)賬到一個指定銀行賬戶。對方總以“備案失敗”為由,誘導(dǎo)張嬌先后將微信、支付寶賬戶內(nèi)資金,乃至銀行賬戶中的定期資金全部轉(zhuǎn)為活期,匯入對方指定賬戶。最終張嬌合計被騙取超12萬元。

田浩在被所謂的“得物客服”誘導(dǎo)開通支付寶備用金時便有所警覺,不過他告訴記者,購物10天后數(shù)次接到誘騙電話,對方一直堅持要給他“退款”,讓他開通備用金賬戶。

相似案例還有很多。記者在黑貓投訴平臺以“得物信息泄露”為關(guān)鍵詞搜索,僅今年8月以來就有約60起投訴,微博上也有大量得物用戶稱自己遭遇信息泄露和詐騙。除了“退款”這個套路,不法分子還以“得物內(nèi)部員工誤操作,把用戶自動設(shè)置成得物代理商”等為由,誘導(dǎo)用戶在其他借貸平臺開戶,再將借貸資金轉(zhuǎn)至指定賬戶。

警方提醒:不要輕信“退款”,正規(guī)客服不會引誘用戶到第三方平臺交易

官方資料顯示,得物App是集正品潮流電商和潮流生活社區(qū)于一體的新一代潮流網(wǎng)購社區(qū);“備用金”是支付寶一款小額短期借款產(chǎn)品,宣傳語為“支付寶里的急用零錢包”,最高額度500元,最長使用7天。兩個平臺相互獨立。

很多用戶搞不清購物平臺和支付軟件的關(guān)系,或因為在付款環(huán)節(jié)會使用相關(guān)支付工具,例如得物App上可選支付寶、微信支付、花唄、花唄分期、銀行卡支付等工具付款。在金融業(yè)觀察人士畢研廣看來,當(dāng)前隨著支付巨頭生態(tài)融合提速,很多購物平臺已支持多個支付工具,從購物平臺到支付機構(gòu)都應(yīng)加強反詐宣傳,用戶如果開通相關(guān)借貸產(chǎn)品,平臺應(yīng)明確提示風(fēng)險、設(shè)置支付限額。

日前,支付寶客服人員向記者表示,之前就接到過用戶反饋相關(guān)“接收退款”的問題,建議提高警惕,與商家核實情況。備用金額度確認后,會放款到用戶支付寶綁定的銀行卡,7天后自動扣款歸還。使用一筆借一筆,不會自動循環(huán)放款。在備用金申請頁面,也有警惕“冒充商家退款”/“注銷貸款賬戶”等騙局的提示。

另兩家被得物用戶提及的“接收退款”平臺——微粒貸和美團金融,其客服人員在聽到記者描述相關(guān)經(jīng)歷后,也都直接判斷“這是詐騙的套路”。

“很多客戶都遇到過,描述的情況基本一樣。都是接到電話,告知買的東西有質(zhì)量問題,給理賠或退款。然后就誘導(dǎo)客戶從各種借款平臺,開通并借錢,之后再將這筆錢轉(zhuǎn)到指定銀行賬戶。當(dāng)用戶意識到時,發(fā)現(xiàn)各個平臺的錢都被借光了。”微粒貸客服稱。美團金融的客服還提醒,對方發(fā)來的鏈接不要隨意點擊。

事實上,2019年時就有地方反詐中心發(fā)出過提醒,“剁手黨”們要謹防各種以“退款”為名的網(wǎng)購詐騙。近日,內(nèi)蒙古赤峰公安局、甘肅武威公安局等地方公安進一步提示,以“退款”為名引誘用戶開通支付寶備用金等,是一種新型騙術(shù)。“接到稱要賠償、退款的電話,不要輕信,正規(guī)客服不會讓你通過第三方平臺進行溝通與交易。謊稱平臺出現(xiàn)系統(tǒng)異常、操作錯誤為由,讓你下載第三方App進行操作的,都不要理睬。”警方稱。

追問1:誰在泄露用戶信息?如何加強治理和問責(zé)?

在廣泛宣傳下,近年公眾反詐意識已經(jīng)提高。不少得物用戶在投訴中稱,自己并沒有讓施騙者得手,但對平臺泄露自身信息感到氣憤,信息泄露是不法分子有機可圖的根本原因。記者注意到,2020年8月,得物App就曾因違規(guī)使用個人信息被工信部點名,并要求整改。

用戶信息泄露的源頭在哪兒,得物內(nèi)部有無漏洞,對合作方又是否有規(guī)范措施?近年電商平臺用戶信息泄露事件屢有發(fā)生,個人信息保護工作也不斷推進,為何還有此類情況發(fā)生?對于諸多質(zhì)疑,記者向得物方面發(fā)去采訪提綱,截至發(fā)稿未獲回復(fù)。

易觀高級分析師蘇筱芮表示,近年來個人信息泄露事件頻發(fā),主要存在如下幾種原因,一是部分機構(gòu)數(shù)據(jù)傳輸、共享流程中管控不嚴或是技術(shù)水平不過關(guān),致使自家信息遭遇泄露;二是存在非法信息的倒賣情形,不法分子通過交易獲取信息后實施精準(zhǔn)詐騙;三是不法分子通過詐騙電話或是釣魚短信、釣魚網(wǎng)頁等“廣撒網(wǎng)”途徑誘使個人主體主動填寫和提供信息。

今年11月,個人信息保護法將正式實施,網(wǎng)上信息泄露情況能杜絕嗎?大成律師事務(wù)所合伙人肖颯表示,《個人信息保護法》的推出并不意味著泄露公民個人信息事件的完全消失,而是意味著在個人信息保護領(lǐng)域有了一部相對成熟的法律規(guī)范,對我國公民個人信息的保護也更進一步。

“可以說,這部法律為個人信息的處理和利用提供了更加妥當(dāng)、具體和規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn),使得相關(guān)主體在進行與個人信息有關(guān)的活動中能夠合理合法地處理個人信息。可以預(yù)見,隨著《個人信息保護法》的生效,侵犯個人信息的行為會得到一定抑制,但并不能杜絕信息泄露。”肖颯說道。

尋真律師事務(wù)所律師王德怡也認為,個人信息保護法實施后,網(wǎng)絡(luò)信息泄露情況可能有所好轉(zhuǎn),但不會杜絕。這些對個人信息的違法使用在手段上會更加隱蔽,查處難度會更大。

對于如何加強信息亂象的治理與問責(zé),肖颯認為,需要個人、企業(yè)與監(jiān)管部門的共同努力。作為信息來源的個人,需要對外謹慎提供個人信息,注意查看隱私條款,對于可能違法收集個人信息的行為應(yīng)當(dāng)向有關(guān)部門反映或是拒絕提供該個人信息。作為信息處理者的企業(yè),應(yīng)當(dāng)依照《個人信息保護法》的規(guī)定,在收集、處理和使用個人信息時履行相應(yīng)的法律義務(wù),并建立合理的內(nèi)部管理機制,防止內(nèi)部人員盜取并泄露收集的個人信息。監(jiān)管部門可以在加強監(jiān)管的同時,開展有關(guān)《個人信息保護法》的普法活動,讓更多的個人和企業(yè)了解個人信息處理活動中的合法行為,建設(shè)良好社會環(huán)境。

追問2:個人信息受到侵害,應(yīng)如何維權(quán)?

如果遇到侵害情況,個人應(yīng)如何維護自身權(quán)益?肖颯列舉了四個維權(quán)途徑:一是在侵害發(fā)生后,若能確定侵害是由個人信息處理者造成或其行為違反法律法規(guī)或約定,則個人可以向其申請刪除個人信息,以防止個人信息進一步泄露的風(fēng)險,同時請求個人信息處理者承擔(dān)損害賠償?shù)惹謾?quán)責(zé)任;二是如個人的合法請求被該個人信息處理者拒絕,則個人可以依法向法院提起民事訴訟;三是個人可以向《個人信息保護法》中規(guī)定的履行個人信息保護職責(zé)的部門進行投訴或舉報,以維護自身合法權(quán)益;四是如相關(guān)主體構(gòu)成刑事犯罪如侵犯公民個人信息罪,個人還可以進行刑事舉報。

王德怡表示,個人信息受到侵害,被不法分子利用,通過個人力量進行維權(quán),欠缺有效取證權(quán)限和途徑,費時費力,往往得不償失。這類案件中,應(yīng)當(dāng)為受害人提供有效的民事救濟渠道。一是在一定程度上實施舉證責(zé)任倒置,即平臺或運營商有義務(wù)對其技術(shù)的可靠性進行舉證,否則應(yīng)當(dāng)推定其承擔(dān)不利后果;二是可以參照消費者權(quán)益保護法關(guān)于食品安全保護的相關(guān)規(guī)定,建立懲罰性賠償制度,使違法的收益大于成本,才能阻止更大規(guī)模的違法行為;三是這個領(lǐng)域可以嘗試公益訴訟制度,即允許消費者團體提起公益訴訟,用組織的力量對付公司有規(guī)模、有組織的侵權(quán)行為。

新京報貝殼財經(jīng)記者 程維妙 吉喆 編輯 陳莉 校對 柳寶慶

pos機刷卡刷不出來,都是無效商戶

POS機顯示無效商戶可能有以下原因:

1、POS機在刷卡的時候需要跟銀聯(lián)進行通信,有可能是銀聯(lián)后臺主機未建立該POS機的參數(shù),該商戶的資料在銀聯(lián)后臺當(dāng)中不存在。

2、POS機的密鑰丟失。

3、商戶自行更換了機具里面的流量卡,因為POS是嘩掘默認鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫流量卡變更申請表(特約商戶信息變更表),否則就會顯示“無效商戶”。

4、POS機商戶違規(guī)操作,被POS機平臺停機了。

此回答由有錢花提供,有錢花是度小滿金融旗下信貸平臺,度小滿金融將切實把國家支持小微企業(yè)渡過難關(guān)的號召落到實處,全面支持小微生產(chǎn)經(jīng)營,大多數(shù)小微業(yè)主選擇有錢花,滿足小微經(jīng)營周轉(zhuǎn)需求。迅搏據(jù)悉,度小滿金融的信貸用戶中畝蘆祥,有七成是小微企業(yè)主。截至目前,度小滿金融攜手數(shù)十家金融合作伙伴,累計為小微企業(yè)主發(fā)放數(shù)千億元貸款,資金周轉(zhuǎn)就找度小滿金融,大品牌更安心。

龍支付商戶多久審核通過?

龍支付商戶當(dāng)場審核通過。

一般情況下是立刻生效。只要商戶編號出來了就可以用了,下載建行企業(yè)手機銀行用手機號碼登錄,輸入商戶編號進行激活,對方掃碼付款后就可以收到短信通知了,錢是T+1到賬的。

以上就是關(guān)于刷卡機商戶信息未生效,大量得物用戶遭遇詐騙的知識,后面我們會繼續(xù)為大家整理關(guān)于刷卡機商戶信息未生效的知識,希望能夠幫助到大家!

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