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1、上海公交刷臉車載刷卡機

上海公交刷臉車載刷卡機

“喲，這個電話亭顏色蠻漂亮的嘛。”

在秋日的上海街頭，一個逐漸被人遺忘的“街頭記憶”再度改頭換貌、閃亮登場，吸引了無數(shù)行人的好奇目光，它就是曾經(jīng)陪伴過一代代老上海人成長的公用電話亭。

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近期，多個“數(shù)字公話亭”亮相上海市各區(qū)，試點布局覆蓋8個行政區(qū)10個商圈，年內(nèi)將初步覆蓋中環(huán)內(nèi)核心區(qū)域。黃浦區(qū)率先在打浦橋街道蒙西居民區(qū)落地，嶄新的“紅亭子”吸引居民前來“打卡”體驗，感受社區(qū)便利生活小確幸。

打破“社區(qū)圍墻”，數(shù)字化升級改變生活新風(fēng)尚

“紅亭子”曾經(jīng)是上海街頭巷尾城市生活的時髦“標(biāo)志”。上海公用電話的歷史有近122年。從1882年2月，丹麥大北電報公司在上海設(shè)立的第一部電話到1999年底，上海公用電話多達(dá)6萬部。公用電話是中國通信技術(shù)進(jìn)步的直接反映，是城市便利生活的縮影，也成為上個世紀(jì)的潮流象征。

蒙西居民區(qū)位于打浦橋街道中心區(qū)域，建于上世紀(jì)80年代，屬新公房小區(qū)，地處鬧市。作為“我的城 我的家——2022上海市‘美好社區(qū) 先鋒行動’”首批16個試點居民區(qū)之一，蒙西居民區(qū)深挖多方資源，通過對周邊環(huán)境的“硬件改造”，提升社區(qū)生活的“軟件實力”。此次街道與中國電信合作，攜手改造蒙自路街頭公用電話亭，改造后的“數(shù)字公話亭”具有靚麗醒目的紅色外觀、裝載了七大民生應(yīng)用的智慧信息屏幕，成為了新的城市風(fēng)景線。

“早在今年上半年，針對‘?dāng)?shù)字公話亭’的改造已亮起綠燈。”打浦橋街道相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“街道針對該項改造工程展開大調(diào)研，共發(fā)放調(diào)查問卷1109份。街道還對社區(qū)整體進(jìn)行意見征詢，分別召開了針對居民、商鋪、兩代表一委員、社區(qū)單位的征詢會、議事會。從電話亭的造型‘皮子’，到電話亭的功能‘里子’都做了一一探討。在小小電話亭的‘變身’過程中，真正體現(xiàn)了通過黨建引領(lǐng)，推動‘社商居互融’，實現(xiàn)社區(qū)、商鋪、居民良性互動，構(gòu)建多方協(xié)同、資源共享、服務(wù)聯(lián)動的工作格局，讓老舊小區(qū)的周邊街區(qū)再次煥發(fā)新生。”

“一鍵”便民服務(wù)，共建打浦橋美好街區(qū)共同體

經(jīng)過多方協(xié)力，全新升級改造的公話亭搖身一變，成為了街頭的“數(shù)字新標(biāo)志”。改造后的公話亭不僅支持“預(yù)約就醫(yī)”“預(yù)約叫車”等便利服務(wù)，更提供“3分鐘免費通話”“手機充電”等多項“一鍵”便民應(yīng)用，嶄新的“紅亭子”將成為城市數(shù)字基礎(chǔ)新設(shè)施的一部分。

對于這樣的變化，家住市中心的居民們又怎樣看待，他們是否能對各項服務(wù)功能使用自如呢？“實際上，在大調(diào)研期間，老年居民對公話亭是否能夠提供叫車、指路服務(wù)，就已提出期待。”蒙西居委工作人員解釋道，“隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在日常生活中的比重不斷提升，一些年事已高的老人感覺自己與時代產(chǎn)生了‘?dāng)?shù)字鴻溝’。

蒙西小區(qū)60歲以上老人占比近40%，對日常養(yǎng)老服務(wù)的需求呼聲很高。公話亭的升級改造將帶領(lǐng)社區(qū)長者跨過這道坎，讓數(shù)字基礎(chǔ)新設(shè)施為他們的晚年生活帶去實實在在的方便。”

如今，改造后的數(shù)字公話亭為全年齡段提供多項“助老、助殘、助民”的“一鍵”服務(wù)，守護(hù)城市弱勢群體。老人可通過“一鍵叫車”選項，經(jīng)過刷臉直接叫到出租車；按下“一鍵助老”，立刻享受各種貼心專業(yè)；迷路了，可以用“守望相助”AI人臉識別找到家屬；特殊人群可通過“12345手語視頻服務(wù)”得到人工服務(wù)，搭建溝通彩虹橋；青少年可使用“3分鐘免費通話”服務(wù)，確保緊急通信需求；市民可利用“15分鐘生活圈”模塊，查詢周邊核酸亭、醫(yī)院、電信營業(yè)廳等生活設(shè)施位置；“手機充電”服務(wù)可解燃眉之急，公話亭升級成了守護(hù)弱勢群體的“數(shù)字安全島”。

記者就嘗了一回鮮，只要通過觸摸公話亭里的屏幕，便會顯示“游客模式”或“用戶登錄”。在游客模式下，又分為一鍵叫車、助老一鍵通、守望相助防走失、12345手語熱線及15分鐘生活圈等五大板塊。

打造“數(shù)字安全島”，建設(shè)“十五分鐘社區(qū)生活圈”

此外，為更好建設(shè)“宜居、宜業(yè)、宜游、宜學(xué)、宜養(yǎng)”的“15分鐘社區(qū)生活圈”，此次煥新亮相的數(shù)字公話亭通過硬件改造、技術(shù)升級，成為了數(shù)字基礎(chǔ)新設(shè)施的一部分。在“15分鐘生活圈”板塊，可實時顯示公話亭附近“核酸采樣點”“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”“黨群服務(wù)中心”“紅色景點”等信息，更好支撐“15分鐘社區(qū)生活圈”。

從2020年起，市經(jīng)濟(jì)信息化委以“總量控制、布局優(yōu)化、功能提升、模式創(chuàng)新”為原則，對公話亭的布局、外觀、功能、綜合應(yīng)用、維保等方面提出技術(shù)和設(shè)置要求，在保留應(yīng)急功能的同時，指導(dǎo)上海電信以“助老、助弱、助民”為核心，試點把部分公話亭升級成守護(hù)城市弱勢群體的“數(shù)字安全島”。

科技以人為本，數(shù)字技術(shù)賦能精準(zhǔn)基層治理

蒙西小區(qū)的周邊業(yè)態(tài)以社區(qū)生活類沿街商鋪、小餐飲為主，均與居民生活息息相關(guān)。數(shù)字公話亭改造實現(xiàn)了圍墻內(nèi)外的聯(lián)動互動，不僅促進(jìn)了環(huán)蒙西街區(qū)的面貌改善和居住品質(zhì)提升，更營造了鄰里互助的良好氛圍，推動了社區(qū)服務(wù)向街區(qū)的進(jìn)一步延伸。

改造后的公話亭作為“浦匯生活?煙火蒙西”社區(qū)項目發(fā)展規(guī)劃的一個重要組成部分，利用數(shù)字化平臺手段，把蒙西居民區(qū)內(nèi)的各類特色點位信息體現(xiàn)在電話亭內(nèi)。例如蒙西托老所、公益咖啡館等，利用“紅亭子”的“打卡”效應(yīng)帶動周邊發(fā)展。未來，街道還擬將和蒙西小區(qū)的人臉識別門徑數(shù)據(jù)互通，蒙西小區(qū)的居民只要錄入一次，即可在電話亭內(nèi)直接享受更加快捷的便民服務(wù)。

打浦橋街道表示，將繼續(xù)以“浦匯生活?煙火蒙西”為主題，強化黨建引領(lǐng)、聚焦民生改善，通過五大專項行動30項具體項目，全面匯聚建設(shè)、管理、服務(wù)資源及力量，努力打造老舊小區(qū)轉(zhuǎn)型為“浦匯生活?煙火社區(qū)”的宜居典范，努力打造“最小居住管理單元”智慧精細(xì)高效的善治典范。

截至目前，上海電信已完成覆蓋8個行政區(qū)10個商圈的“數(shù)字公話亭”試點布局，計劃年內(nèi)初步覆蓋中環(huán)內(nèi)核心區(qū)域，同步進(jìn)行臨港自貿(mào)區(qū)等新城的部署。

未來，“數(shù)字公話亭”將集成更多接地氣的應(yīng)用，進(jìn)一步為市民提供有溫度、有交互，既融通、又精準(zhǔn)的家園服務(wù)，打造新時代的“城市名片”。

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