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1、建行刷卡機怎么連網

建行刷卡機怎么連網

“好了，您已通過’建行到家’小程序完成流水打印在線申辦流程，后面只需要等待郵件送達，本人簽收就好了。”

“嗯嗯，太謝謝你們了!又方便又快又安全，建行到家，服務到家!”客戶臉上的焦慮情緒快速消褪，笑著向我行工作人員表示了真摯的感謝。

2021年4月25日下午，一名客戶冒雨匆匆進入建行杭州彭埠支行營業網點，大堂經理熱情接待了鄭女士，并詢問鄭女士需要辦理的業務。客戶鄭女士說明了來意，因個人相關用途，客戶近期需要打印三年前的銀行流水。由于明細周期較長，大堂經理為客戶取號，安排客戶在柜臺辦理業務。而在柜臺辦理該項業務時，我行網點工作人員通過身份核查發現客戶所持并非為最新身份證。客戶解釋，前段時間遺失了最新身份證，而新身份證件辦理周期長，而客戶急需打印銀行明細，希望可以得到網點的協助。

在了解了客戶的需求后，網點工作人員想通過客戶手機銀行為客戶辦理銀行卡明細查詢，但發現客戶手機銀行為非簽約賬戶，因此無法使用該項功能。

“為什么不試試’建行到家’?”營運主管的一句話如醍醐灌頂，大家立刻想到了最近正在推廣的’建行到家’服務。

“建行掌上網點”公眾號，近期推出了“建行到家”功能模塊，客戶可以通過關注建行掌上網點，使用該功能，進入“建行到家”小程序，授權登錄后，點擊左上方建行到家功能，可以在線申請辦理個人資信證明、活期賬戶交易明細、貸款結清證明等多項業務。

在業務流程方便快捷的同時，大家也發現了，“建行到家”也通過生物識別技術等保障了業務辦理的安全可靠。“建行到家”應用聯網核查和人臉識別技術，保證由客戶本人發起業務。在郵件簽收環節，需要匹配對應的簽收碼才能完成收件手續;在業務自助打印環節，需要輸入對應的提取碼才能打開文檔進行打印。技術的支持和流程的規范，有效規避了客戶資料被冒領和客戶信息泄露風險、保護客戶資金安全和隱私信息。在網點工作人員的幫助下，鄭女士順利通過建行到家小程序完成了打印流水的需求。

建行到家，通過提供開放多項線上業務辦理功能，有效滿足客戶多樣化需求，真正做到“想客戶之所想，急客戶之所急。”讓客戶真正享受到：足不出戶，優質的金融服務送到家。

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