1、pos機投訴部門電話

pos機監管部門投訴電話為95516。

pos機的普及省去每天統計交易明細的煩惱，POS機的打印流水功能，讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據將自動打印，交易速度快、穩定性強，實現上門刷卡支付功能，商家實現收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。

如果POS機出現亂扣費現象，有可能使用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質量安全的保障，費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費者遇到此類情況，可以撥打95516進行投訴，向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。

pos機使用常遇到的問題

1、鍵盤類故障

判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡，如果是芯片卡請揮卡或插卡使用，如果是磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現此問題。若只有一張卡出現該類問題，先請顧客聯系發卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現此問題請檢查機器是否死機、按鍵是否被卡住，磁道是否有異物。

2、機器長時間不用導致的鍵盤類故障

建議先給機器充電30分鐘到1個小時，期間不要做任何操作，充好電后一般就能恢復正常。

3、發卡行的限制

首先重新簽到后再次刷卡嘗試，若重新簽到后仍出現此提示，可能是持卡人的卡片發卡行對受理終端的行業類型有限制，建議讓持卡人換張銀行卡支付。

2、投訴pos機公司在哪里投訴

法律分析：一個是打客服解決，一個是找幫你辦理pos機的業務員或經理解決。到pos機所屬機構，正規的支付機構都是有客服電話的。或者直接撥打銀聯電話：95516投訴你遇到的問題即可，銀聯可以直接監管他們。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

3、投訴pos機業務打什么電話

一般pos機都有貼著幫您辦理pos機的公司名字、號碼，或者直接打pos機系統的客服 那個品牌的pos機啊！一般投訴也不管用。白生氣 你的中國銀聯試試

4、pos機舉報投訴電話如下

1.公安部舉報電話:12389。
      2.銀聯舉報電話:95516。
      3.工信部投訴電話:010-12300。
      4.網絡不良與垃圾信息舉報受理中心電話:12321。
      登錄12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心--網址:進行舉報。
      支付公司電話:可在官網、官微等公開平臺查詢--根據語音提示選擇“投訴”，進行舉報。
拓展資料:
舉報電銷POS機途徑
      一、微信:關注“12321舉報中心”公眾賬號，點擊“我要舉報”或直接公眾號內發送文字、語音、截圖舉報。
      二、微博:關注“12321舉報中心”，發送私信或@12321舉報中心進行舉報。
      三、支付寶:打開支付寶首頁，點擊更多，找到城市服務，在城市服務的辦事大廳一欄中選擇“更多服務”，在綜合一欄中選擇“網絡不良信息舉報”，之后進行舉報即可。
      四、電話舉報:
      12321舉報中心:010-12321。
POS簡介
      銷售終端--POS(point of sale)是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。
      POS系統基本原理是先將商品資料創建于計算機文件內，透過計算機收銀機聯機架構，商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價，部門，折扣)加速收銀速度與正確性。
      每種商品銷售明細資料(售價，部門，時段，客層)自動記錄下來，再由聯機架構傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依據。

5、pos投訴平臺在哪里投訴

pos投訴平臺在黑貓投訴平臺或聚投訴平臺。
一、POS機這個行業本身是合法合規的，但是因為某一些人群的存在，為了自利，把這個行業搞得烏煙瘴氣！一般POS機出現問題都是可以聯系客戶經理協商解決的，但是更多受害者是因為遇到不正規的辦理渠道被套路了（被騙了），才會通過打監管部門的投訴電話來進行維權。
二、這里要說明一下：如果是持牌支付機構旗下的正規一清POS機，它是受銀聯、人行（央行）監管的；如果是不正規的二清機是不受監管的，一旦出了問題需要投訴，也很難解決。
POS機投訴類型可以分為好幾種，不同的投訴類型需要找不同的部門解決。
三、找支付機構投訴
1、如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規的渠道辦理POS機被套路了押金或是保證金，或是線下辦理對接代理商/業務員有糾紛等問題，都可以通過撥打POS機對應支付機構的官方電話進行投訴。支付機構收到投訴后，會下發通知給代理商/業務員所屬的機構服務商（總經銷）要求整改并處理。
2、若超時未及時處理，通常支付機構會對客訴問題進行代為賠付，并對機構服務商進行相應的罰款，一般投訴問題都可以得到妥善解決。
四、找權威平臺投訴
如果POS機問題投訴到支付機構后未妥善解決，可以嘗試黑貓投訴平臺或聚投訴平臺。
法律依據：
《中華人民共和國商業銀行法》
第六十二條 國務院銀行業監督管理機構有權依照本法第三章、第四章、第五章的規定，隨時對商業銀行的存款、貸款、結算、呆賬等情況進行檢查監督。檢查監督時，檢查監督人員應當出示合法的證件。商業銀行應當按照國務院銀行業監督管理機構的要求，提供財務會計資料、業務合同和有關經營管理方面的其他信息。中國人民銀行有權依照《中華人民共和國中國人民銀行法》
第三十二條、第三十四條的規定對商業銀行進行檢查監督。

轉載請帶上網址：http://www.fzog.com.cn/posjithree/176215.html