1、京東軟件上寫的15天內有價保,這是什么意思?

15天價保是一種保價保險，15天保價服務期可以理解為一個保險期間，一般是指在活動結束15天內，只要在此期間內出現降價的情況都能申請補差價。

2、京東“商品價格保護”服務是什么?如何利用價格保護提升下單率?_百度...

作為買家來說，我們都希望自己在京東上買到的商品都是優質的、有保障的；同樣，作為賣家，我們也希望提升買家進店的下單率，同時盡可能的少出現售后問題。京東”商品價格保護“服務同時可以解決買家和賣家的上述問題，接下來和小魚君一起看看什么是商品價格保護以及開通流程。

一、什么是”商品價格保護“

“商品價格保護”服務是平臺賦能商家提升服務體驗的產品之一，開通服務的商品會在商品詳情頁展示“7天價保”/“15天價保”/“30天價保”標識，若消費者購買后商品出現降價可在承諾周期內一鍵申請返還差價。此服務可促進消費者購買決策，提升轉化，也有助于降低由于商品降價產生的訂單取消/退貨風險。

 二、“商品價格保護”服務流程

商家需先在我的店鋪-商家服務中心申請開通｢商品價格保護服務｣，審核通過后可在適用類目下商品發布頁進行價保周期設置，商品發布后前端即可展示服務標識（T+1生效）。

適用范圍：適用于京東開放平臺SOP、FBP店鋪（京喜/LOC/虛擬/眾籌/租賃/新通路除外）售賣的所有實物類目下的商品（拍賣/房產/整車/藥品/金銀類/虛擬商品除外。

消費者可在我的-客戶服務-價格保護界面對降價的商品訂單進行價保申請。價保申請在系統自動審核通過后，消費者會在系統提示的退款時間內獲得差價返還，差價會以原支付方式返還到消費者的原支付賬戶中。若申請未通過，系統則會顯示申請未通過的原因。

1、如何開通“商品價格保護”服務-系統路徑

商家需使用主賬號登錄，在我的店鋪-商家服務中心申請開通｢商品價格保護服務｣，無此入口的商家可創建咨詢單或聯系商家客服熱線400-622-9068

2、如何開通“商品價格保護”服務-服務協議

點擊“去開通”后彈出價保服務協議，商家需詳細閱讀服務協議條款及服務規則，如同意協議條款，請點擊“同意開通服務”，點擊下一步

3、如何開通“商品價格保護”服務-審核結果

點擊下一步后，進入京東審核環節，京東系統會根據您店鋪的資金/經營情況在1個工作日內為您審核完成，請及時關注審核結果，審核駁回會展示失敗的原因

4、如何開通“商品價格保護”服務-開通完成

如審核通過，商家服務中心狀態會顯示“已開通”，表示價保服務已經正常開通。

點擊“查看詳情”可以查看產生價保的訂單明細

 

5、如何開通“商品價格保護”服務-設置商品價保周期

商家開通價保服務后，可在商品管理-添加新商品/在售商品管理中商品發布頁面設置價保周期，如下圖所示，特色服務中勾選“7天價保”/“15天價保”/“30天價保”即可（注：三種價保服務為互斥關系，每個商品只能設置其中一種）

取消勾選標識可實現單一SPU維度商品關閉價保服務

6、如何開通“商品價格保護”服務-前端標識展示

商品發布后，前端商品詳情頁會展示對應標識（T+1生效）

商品如果關閉價保服務，前端下標也是T+1生效

7、如何使用價保功能-消費者如何申請價保

 PC端：消費者可在我的訂單-客戶服務-價格保護，對商品申請價保

APP端：消費者可在我的-客戶服務-價格保護，對商品申請價保

消費者價保申請在系統自動審核通過后，會在系統提示的退款時間內獲得差價返還，差價會以原支付方式返還到消費者的原支付賬戶中。若申請未通過，系統則會顯示申請未通過的原因。

8、如何使用價保功能-商家如何查看價保成功訂單

商家可在售后客服-價格保護管理界面查詢已經產生價保的訂單號、sku、用戶賬號、金額、申請時間等

9、價保計算方式與規則

價保計算方式：單品價保金額=客戶下單時基準價-申請價保時基準價-價保系統已經返還的金額

下單時基準價=下單時商品京東價-下單時促銷金額（促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現、返京券、京豆、滿減等）

申請價保時基準價=申請價保時商品京東價-申請價保時促銷金額（促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現、京豆、滿減等）

不支持價保的場景：

10、費用結算及注意事項-結算費用明細

價保所產生的費用全部由商家承擔，如訂單產生價保，會扣除相應的價保費用款項，并返還平臺多收取商家的傭金

以上就是關于京東“商品價格保護”服務功能的介紹，希望對大家的訂單成交有所幫助。關于更多京東干貨，盡在店小魚電商賣家助手。

推薦閱讀：京東“商品價格保護”服務是什么？如何利用價格保護提升下單率？

應該是只京東自營店的保價機制 在購買一周內價格降低了可參于保價 東商品價格保護服務是什么？如何利用價格保護提升下單率？你只需搞促銷

3、怎么在POS機上使用京東閃付沒有反應

使用京東閃付POS機沒反應，請核實以下情況：
1、開通京東閃付后，未進行默認設置。
安卓系統：進入手機系統NFC設置頁面，將京東閃付賬號設置為默認支付方式，即可使用京東閃付；
IOS系統：打開京東App，點擊【我的-我的錢包-京東閃付】，選擇【添加到Apple
Wallet】，按照頁面提示將京東閃付賬號添加到Apple
Wallet中即可。
使用Apple
Pay時，選中京東閃付賬號支付即可；也可以將京東閃付賬號設置為自動選擇，在京東商超購物時則默認使用京東閃付賬號。
2、信號問題：
將您手機NFC模塊位置
對準POS機上帶有閃付標識的位置，盡量保持幾秒，等待至POS機顯示有結果。

4、從京東網購出現pos機付款是咋回事

應該是到付的吧，到付就是可以pos付款的 嗯嗯可以刷卡付款

5、京東買虛擬商品在哪看

京東白條可以購買哪些商品？

目前支持京東商城的所有實物類商品（包括自營、部分第三方）、部分虛擬類產品目（話費和流量充值、機票和電子書等）、預售商品、京東國際、京東到家。預售商品：預售商品不能使用白條支付定金，尾款可以用白條支付。

京東公益捐贈訂單有哪些支付方式？

用戶參與京東公益愛心物資捐贈，當前只支持在線支付方式，且不能使用京豆、京券等京東虛擬資產。

（已失效）京豆如何獲得-2019年7月30日-2019年10月30日

用戶在京東商城PC端及APP端購買商品、進行評價、曬單、參加營銷活動等都可以獲得京豆。營銷活動的京豆回饋數量，以活動規則為準。

（已失效）京豆如何獲得-2020年4月8日-2020年7月7日

用戶在京東商城PC端及APP端購買商品、進行評價、曬單、參加營銷活動等都可以獲得京豆。營銷活動的京豆回饋數量，以活動規則為準。

第三方賣家“價格保護險”服務介紹

1、服務介紹：當您選購第三方賣家銷售的，帶有“7天價保險/15天價保險/30天價保險”標識的商品后，若同一商品在商品承保期間內出現價格下降，您可以提交“價格保護險“申請，京東安聯將依據以下政策賠償您與差額部分等值的款項

什么是第三方賣家商品價格保護服務？

一、服務介紹第三方賣家商品價格保護服務是指您在京東平臺購買第三方賣家銷售的、帶有“7天價保”/“15天價保”/“30天價保”/“90天價保”服務標識的商品后，在您下單后的（僅限在線支付訂單）7天/15天

（已失效）京豆如何獲得-2019年12月24日-2020年4月7日

用戶在京東商城PC端及APP端購買商品、進行評價、曬單、參加營銷活動等都可以獲得京豆。營銷活動的京豆回饋數量，以活動規則為準。

（已失效）京豆如何獲得-2019年7月30日前

用戶在京東商城PC端及APP端針對自營商品進行購買、評價、曬單等活動都可以獲得京豆。京東商城和參加京豆回饋的第三方商家可以根據實際活動提高京豆回饋的比例，具體以活動通知為準。

《京豆如何獲得》-2022年4月2日生效

用戶在京東商城PC端及APP端購買商品、進行評價、曬單、參加活動等都可以獲得京豆。針對特定活動的京豆回饋數量和京豆有效期，以具體活動規則為準。

為什么購物返紅包到賬金額與頁面顯示的返紅包金額不一樣？

如果您購買的商品在訂單完成頁面顯示“返XX元紅包”（如下圖），表示該商品參與購物返紅包活動，購買參與返紅包活動的商品時，單個商品最高可返紅包金額不高于商品實付金額（包含使用京豆、紅包、E卡等虛擬資產支付的金額

（已失效）京豆如何獲得-2020年7月8日生效版本

用戶在京東商城PC端及APP端購買商品、進行評價、曬單、參加活動等都可以獲得京豆。針對特定活動的京豆回饋數量和京豆有效期，以具體活動規則為準。

《京東PLUS會員用戶協議》2019年10月31日-2021年7月29日

第1條 相關定義1.1京東PLUS會員： 京東PLUS會員是為京東客戶打……

商品描述不符的糾紛處理（買家版）

適用范圍：本規則適用于京東開放平臺第三方賣家銷售的商品，不適用于京東自營、虛擬、閃購及海外購的商品。 如果由于商品描述不符導致買賣雙方產生糾紛的，買家有權在訂單確認收貨前提出退款申請。

（已失效）京豆如何獲得-2019年10月31日-2019年12月23日

用戶在京東商城PC端及APP端購買商品、進行評價、曬單、參加營銷活動等都可以獲得京豆。營銷活動的京豆回饋數量，以活動規則為準。

京東企業用戶注冊協議

一、服務條款的確認及接受1、京東網站（指jd.com及其移動客戶端軟件、應用程序，以下稱“本網站”）各項電子服務的所有權和運作權歸屬于“京東”所有，本網站提供的服務將完全按照其發布的服務條款和操作規則嚴格執行

《京東PLUS會員用戶協議》-2021年7月30日生效

第1條 相關定義1.1京東PLUS會員：京東PLUS會員是為京東客戶打造的……

（自營商品）

1、商品京東價格（非實際支付價格）已經超過客戶的閃電退款授信額度；2、使用分期 、白條等信用付款方式，或貨到付款POS機刷卡、現金支付將無法享受閃電退款；3、定制類、虛擬類、奪寶島商品、珠寶、鐘表、奢侈品類

使用京東E卡時有哪些消費限制？

京東E卡在使用時沒有最低消費金額，可以在 www.jd.com （“本網站”）上購買自營商品（“自營商品”指在商品詳情頁明確標識為自營的商品，但潤滑油、潤滑脂、虛擬產品、部分團購、 預售、及搶購商品、投資金銀類

什么是京東E卡？

京東E卡（以下稱“E卡”）指由 北京京東世紀貿易有限公司（“本公司”）發行的，可以在 www.jd.com （“本網站”）上購買自營商品（“自營商品”指在商品詳情頁明確標識為自營的商品，但潤滑油、潤滑脂

違規訂單處理規則

一、違規訂單的情形包括但不限于以下行為：1.一人或多人合意使用一個或多個京東賬號下單不支付、不完全支付或者選擇延遲發貨等方式違規占庫存；2.商家刷單炒信或幫助商家刷單炒信的下單行為；3.商品或服務的……

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