pos機(jī)提示存儲(chǔ)滿
一般而言,每個(gè)POS機(jī)都是有儲(chǔ)存空間的。如果機(jī)器儲(chǔ)存的消費(fèi)信息留存滿了,就不能結(jié)賬了,這時(shí)需要在pos機(jī)里找到結(jié)算選項(xiàng),結(jié)算后才可以使用。 通過POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過下列步驟:
1、地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購(gòu)買或消費(fèi)金額輸入到POS端
2、讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。
3、結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
4、廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
5、易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。
POS機(jī)常見問題及處理方法:
1. POS機(jī)刷卡沒有反應(yīng)
原因:刷卡方式不對(duì)或者銀行卡磁條損壞。
解決方法:
(1) 可先用其它的卡刷看有無(wú)反應(yīng),若其它卡刷卡有反應(yīng)則是卡片的問題,建議持卡人可撥打銀行電話進(jìn)行查詢或者更換卡片。
(2) 若是多張卡刷卡都無(wú)反應(yīng),先檢查POS是否處于死機(jī)狀態(tài)。若是死機(jī)可重新啟動(dòng)機(jī)器
(3) 檢查POS按鍵狀態(tài)是否正常,是否存在按鈕被卡的情況。
(4) 注意清潔POS機(jī)刷卡磁道,提高靈敏度。
2. POS顯示“讀卡錯(cuò)誤”或“無(wú)效卡號(hào)”
原因:銀行卡磁條損壞或者銀行卡本身出現(xiàn)問題;POS機(jī)周圍有強(qiáng)磁場(chǎng)的干擾。
解決辦法:可電話聯(lián)系發(fā)卡行詢問情況,或者直接去銀行更換卡片;撤走干擾物。
3. POS機(jī)提示“POWERERROR”或者“POWERLOW”
“POWERERROR”的意思是電源故障,“POWERLOW”的意思是電量不足。
原因:電池沒安裝好;電池電量不足;
解決辦法:檢查電池安裝是否到位;將POS充電后再使用;重啟幾次無(wú)效建議聯(lián)系廠家,申請(qǐng)報(bào)修。
4. 開機(jī)后屏幕無(wú)顯示
原因:POS機(jī)顯示屏幕損壞;機(jī)器本身沒有電量。
解決辦法:更換POS機(jī);連接電源充電后再使用。
5. POS機(jī)顯示無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)
原因:現(xiàn)在正在使用的網(wǎng)絡(luò)不通暢;pos出現(xiàn)故障。
解決辦法:等網(wǎng)路恢復(fù)正常在重啟POS機(jī)進(jìn)行嘗試;聯(lián)系工作人員報(bào)修或者換機(jī)。
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